"Los vasos Tervis están hechos para la vida", según el sitio web de Tervis. La compañía describe sus vasos aislantes de doble pared como "virtualmente indestructibles" y ofrece una garantía de por vida. Sin embargo, en el caso de que su Tervis Tumbler se vuelva defectuoso de alguna manera, simplemente puede devolverlo a Tervis, y lo reemplazarán de forma gratuita. No es necesario que proporcione un recibo de compra ni ningún comprobante de compra. Cuando Tervis vea su nombre en la parte inferior del vaso, honrará su solicitud de reemplazo.
Los vasos Tervis están garantizados de por vida. Simplemente envíelos de vuelta a Tervis para un reemplazo.
Ir al sitio web de TervisVaya al sitio web de Tervis y haga clic en el enlace "Política de reemplazo" para acceder a la página "Políticas de reemplazo y devolución". Haga clic en el enlace "Imprimir formulario" para acceder al "Formulario de solicitud de reemplazo".
Imprima una copia del formulario de reemplazoImprima una copia del Formulario de solicitud de reemplazo.
Complete el formularioComplete el formulario con la información solicitada. Asegúrese de firmar y fechar en el espacio provisto en la parte inferior del formulario.
Empaca el vaso en una cajaEmpaque el vaso defectuoso en una caja o sobre manilla acolchado. Incluya el Formulario de solicitud de reemplazo completo con el vaso defectuoso.
Abordar la cajaDirija la caja o sobre a: Tervis Tumbler Company Atención: Devuelve 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Envíe el paqueteEnvíe el paquete por correo.
